Một phiên họp Hạ viện Argentina tại Buenos Aires - Ảnh: AFP
Chính phủ Argentina vừa công bố chương trình "Bản sao số xã hội", ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xử lý khối lượng lớn dữ liệu từ các cơ quan công quyền và khu vực tư nhân, phục vụ dự báo xu hướng xã hội, đánh giá tác động chính sách và hỗ trợ ra quyết định.
Theo chính quyền Tổng thống Javier Milei, hệ thống này hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả điều hành, giảm tình trạng phân mảnh dữ liệu và tối ưu hóa chi tiêu công trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng sâu rộng.
Tuy nhiên, đề án đang vấp phải nhiều ý kiến trái chiều. Phe đối lập cùng một số tổ chức bảo vệ quyền kỹ thuật số đã kêu gọi Quốc hội Argentina điều tra mức độ minh bạch của dự án. Các chuyên gia cảnh báo việc tập trung dữ liệu quy mô lớn bằng AI có thể làm gia tăng nguy cơ lạm dụng thông tin cá nhân và mở rộng khả năng giám sát công dân.
Trên thực tế, Argentina là một trong những quốc gia tại Mỹ Latin đi đầu trong thử nghiệm AI trong khu vực công. Từ năm 2017, Văn phòng Công tố thành phố Buenos Aires đã triển khai hệ thống AI mang tên "Prometea", nhằm tự động hóa một số thủ tục tư pháp và hành chính.
Theo Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), giai đoạn 2017 đến giữa năm 2020, Prometea đã hỗ trợ xử lý 658 vụ việc liên quan đến nhà ở, việc làm và quyền của người khuyết tật, với tỉ lệ dự đoán trùng khớp quyết định của công tố viên lên tới khoảng 90%.
Các nghiên cứu của Ngân hàng Phát triển Liên Mỹ (IDB) cũng cho thấy hệ thống này giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ đấu thầu từ 90 phút xuống còn 1 phút, đồng thời giảm thời gian giải quyết một số vụ kiện từ 167 ngày xuống 38 ngày.
Ngoài lĩnh vực tư pháp, hiện Argentina có hơn 45 sáng kiến ứng dụng AI ở cấp tỉnh và thành phố, từ chatbot hỗ trợ người dân đến hệ thống cảnh báo sớm nguy cơ bỏ học tại các địa phương như Mendoza, Entre Ríos và Salta.
Dù vậy, giới chuyên gia cho rằng Argentina vẫn thiếu một khung pháp lý toàn diện về AI trong khu vực công, đặc biệt liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, trách nhiệm giải trình và cơ chế giám sát độc lập.
