
Nhiều người dùng phát hiện RedNote truy cập vị trí và dữ liệu cá nhân với tần suất bất thường, ngay cả khi không sử dụng ứng dụng - Ảnh: REUTERS
Tờ Nhân Dân Nhật Báo ngày 27-3 dẫn báo cáo từ trang Jiupai News cho biết nền tảng mạng xã hội (app) Cơn sốt AI tại Trung Quốc: DeepSeek phủ sóng khắp mọi nơiTrung Quốc yêu cầu 38 ứng dụng chấm dứt thu thập thông tin người dùng quá mứcApple xóa hơn 2.500 game khỏi kho ứng dụng Trung Quốc
Đáng chú ý, có thời điểm app này đã tiến hành nhiều lượt truy cập vào các dữ liệu nhạy cảm như trạng thái của thiết bị, tệp âm thanh, video, hình ảnh và clipboard (bộ nhớ tạm) chỉ trong một khoảng thời gian ngắn.
RedNote thường xuyên yêu cầu người dùng gắn thông tin vị trí khi đăng bài viết lên nền tảng. Mặc dù người dùng có thể từ chối, app này vẫn tiếp tục truy cập dữ liệu vị trí một cách thường xuyên, đặt ra nghi vấn về tính minh bạch trong vận hành và quyền kiểm soát dữ liệu của người dùng.
Thực tế, các phản ánh về tình trạng thu thập dữ liệu quá mức của RedNote đã được ghi nhận từ tháng 7-2024, với hơn 70.000 bài đăng thảo luận được đăng tải trên chính app này. Trong đó nhiều người dùng thiết bị có hệ điều hành iOS cũng cho biết biểu tượng định vị vẫn hiển thị liên tục trên màn hình, dù họ không mở ứng dụng, cho thấy việc thu thập dữ liệu ngầm vẫn diễn ra.
Phản hồi từ RedNote
Ngày 26-3, trả lời với Jiupai về các vấn đề liên quan, đại diện chăm sóc khách hàng của RedNote khẳng định việc thu thập dữ liệu vị trí là để phục vụ tính năng "gần đây" (nearby - tính năng định vị người dùng ở khu vực lân cận), và chỉ diễn ra khi người dùng bật các quyền truy cập vị trí.
Đại diện nền tảng cho biết điều này là bình thường và nhấn mạnh rằng RedNote sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng.
Tuy nhiên, những tuyên bố này hiện vẫn chưa thể xoa dịu được lo ngại của dư luận Trung Quốc, đặc biệt trong bối cảnh quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân ngày càng trở thành mối quan tâm lớn đối với người dùng mạng tại Trung Quốc và toàn cầu.
