AI càng giỏi, con người càng mệt: Nghịch lý mới nơi công sở

AI được kỳ vọng giảm tải công việc, nhưng người dùng tích cực lại đối mặt áp lực mới khi năng suất bị nâng chuẩn, công việc không còn điểm dừng.
AI - Ảnh 1.

AI không làm bạn nghĩ ít hơn, mà bắt bạn nghĩ theo một cách khác

AI đang len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống lao động hiện đại, từ phòng họp văn phòng đến các ngành sáng tạo, truyền thông, công nghệ. 

Các công cụ trí tuệ nhân tạo giúp công việc được xử lý nhanh hơn, gọn hơn, hiệu quả hơn. Nhưng song song với đó, một áp lực mới âm thầm hình thành. Đó là áp lực phải chạy theo tốc độ của máy móc.

Khi AI nâng chuẩn con người

Ở nhiều môi trường làm việc, AI không làm giảm khối lượng công việc mà ngược lại, nâng kỳ vọng lên một mức mới. Khi một bản thảo có thể được viết trong vài chục giây, thời hạn hoàn thành cũng bị rút ngắn. Khi một ý tưởng có thể được gợi ý tức thì, yêu cầu về chất lượng và số lượng cũng tăng theo.

AI không thay thế khối lượng công việc, mà nâng chuẩn hiệu suất của con người

Vấn đề không nằm ở công nghệ

AI không phải là nguyên nhân duy nhất gây kiệt sức. Nó chỉ làm lộ rõ một văn hóa làm việc vốn đã tồn tại từ lâu, nơi năng suất bị xem như thước đo giá trị con người. Trong môi trường đó, công nghệ càng mạnh thì áp lực đặt lên người lao động càng lớn.

Kiệt sức vì AI là dấu hiệu của một giai đoạn chuyển tiếp. Lịch sử từng chứng kiến những cú sốc tương tự khi máy móc, máy tính hay Internet xuất hiện. Con người luôn cần thời gian để điều chỉnh nhịp sống, thiết lập lại ranh giới giữa làm việc và nghỉ ngơi.

Câu hỏi đặt ra không phải là có nên dùng AI hay không, mà là dùng AI đến đâu để công nghệ thực sự phục vụ con người, thay vì biến con người thành phần mở rộng của máy móc.

Những người kiệt sức đầu tiên trong kỷ nguyên AI - Ảnh 3.Tết đến nhẹ tênh với Dreame có AI

Những tính năng ứng dụng AI của Dreame không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự an tâm khi mọi ngóc ngách trong nhà đều được chăm sóc.

Đọc tiếp Về trang Chủ đề